Марат Халіуллін: «Усі мрії — здійсненні, потрібно лишень над цим попрацювати…
Ось уже кілька років поспіль компанія «Август» за обсягами поставок хімічних засобів захисту рослин перебуває у групі лідерів. В Україні дочірнім підприємством компанії, ТОВ «Август Україна», керує Марат Фаридович Халіуллін. І великою мірою саме завдяки неординарності і високому професіоналізму цієї людини компанія «Август» досягла таких висот у нашій країні. Сьогодні він — наш гість і розповідає читачам «Пропозиції» про себе, компанію і загалом — про життя і бізнес...
Ось уже кілька років поспіль компанія «Август» за обсягами поставок хімічних засобів захисту рослин перебуває у групі лідерів. В Україні дочірнім підприємством компанії, ТОВ «Август Україна», керує Марат Фаридович Халіуллін. І великою мірою саме завдяки неординарності і високому професіоналізму цієї людини компанія «Август» досягла таких висот у нашій країні. Сьогодні він — наш гість і розповідає читачам «Пропозиції» про себе, компанію і загалом — про життя і бізнес...
О. Єрмоленко,
o.yermolenko@univest-media.com
Про витоки...
В Україні Ви працюєте вже не перший рік, проте персональної інформації про Вас — буквально «кіт наплакав». Тому для початку пропоную познайомитися і почати з біографії: звідки Ви, з якої сім’ї, де і на кого вчилися, де й ким працювали до «Августа», як прийшли в цю компанію і як так сталося, що очолили її бізнес в Україні?
М. Х .: Мені 38 років, народився я в Татарстані, у сім’ї сільської інтелігенції: мої батьки практично все життя пропрацювали у сільській школі. Після закінчення школи вступив до сільськогосподарської академії у Казані, де і провчився п’ять років. Після закінчення вишу пішов працювати не зовсім за профілем — на Усадський спиртовий завод. Пропрацював там рік економістом, потім ще рік очолював відділ маркетингу. Після двох років роботи на державному підприємстві прийняв для себе рішення перейти у приватне підприємство — Казанський оцтовий завод, де трудився на посаді заступника директора.
А в 2002 році розпочав свою трудову діяльність в «Августі». Тоді в Татарстані переважали бюджетні закупівлі, і коли їхня частка стала скорочуватися, то керівництвом було прийнято рішення про розширення представництва компанії — мене прийняли туди на посаду менеджера. Тоді там працювало всього дві людини — голова представництва, мій безпосередній керівник, Галяутдінов Фоат Хазієвич, якому я вдячний за всі мої агрохімічні «ази» — саме він почав «ліпити» із мене бізнесмена, — і я. Усе створювалося практично «з нуля», ми стояли біля витоків бізнесу «Августа» у Татарстані: добирали штат, формували систему роботи із холдингами, укладали договори, активно «рухали» продукти... Через рік моєї діяльності керівник помінявся, ним став Айдар Галяутдінов, син Фоата Хазієвича, а ще через два роки я вже очолював представництво, де, власне, і трудився наступні 11 років.
За цей час представництво перетворилося на одну із найсильніших бізнес-одиниць «Августа» у РФ. Напевно, це помітило вище керівництво компанії, і в 2013 році мені запропонували буквально підвищення — очолити дочірню компанію в Україні, ТОВ «Август Україна». Подумавши, поміркувавши, зваживши всі нюанси, я прийняв досить складне для себе рішення: кинути, так би мовити, насиджене статусне місце, де у мене вже був будинок, мене всі знали, поважали... Я розумів, що нове призначення відкриває для мене інші горизонти і перспективи — це вже абсолютно інший рівень розвитку, тому кардинально все поміняв і переїхав в іншу країну. Особливих сумнівів і вагань щодо доцільності зміни місця роботи не було — окрім хіба що звичайного людського хвилювання: як-не-як чужа країна, люди, звичаї — все інше... Але сім’я мене підтримала. Тому все відбулося досить швидко. Втім, я ні на хвилину не шкодую про прийняте мною рішення.
Про яку професію мріяли у дитинстві? Якою мірою реалізувалися Ваші дитячі мрії?
М. Х.: Насправді мріяв стати військовим — танкістом, артилеристом, — мабуть, мало вплив те, що мій батько починав військовим. Але... з розпадом Союзу військовий виш, куди я планував вступати, закрили, тому, порадившись із батьками, які навчили мене трудитись, гідно витримувати всі труднощі, вирішив піти вчитися в сільськогосподарський (все ж таки народився і виріс у селі).
Вже тепер я розумію, що мої дитячі мрії про вибір професії хоч і не збулися повністю, але життєвий вибір я зробив правильний — і мрія стати керівником, полководцем (хай і на другій життєвій стезі) все ж таки здійснилися.
Про бізнес...
Отже, Ви пов’язали своє життя із бізнесом. Що, на Ваш погляд, є головним у бізнесі: знання, досвід, просто везіння або ж впливові знайомі?
М. Х.: Безумовно, досвід і знання — передусім, а ось везіння... Можливо, якусь роль везіння і відіграє у бізнесі, роботі, у нашому житті, але повністю покладатися на нього не можна. Ми повинні будувати роботу таким чином, щоб на її результати не впливали, наприклад, ані погода, ані інші незаплановані несподівані чинники.
Ваш головний принцип у бізнесі. Якими якостями має володіти успішний керівник?
М. Х: До всього треба ставитися серйозно, намагатися робити все професійно і максимально правильно. Потрібно будувати і свою роботу, і роботу компанії, грунтуючись на підходах не одного дня, а розрахованих на перспективу, постійно бути у динамічному розвитку, при цьому розвиватися планово, без стрибків. Сам же керівник повинен бути насамперед Людиною. Безумовно, амбітною і водночас — порядною і чесною як щодо себе, так і щодо колективу, навіть конкурентів, просто оточуючих людей — до всіх. Проте ні в якому разі не можна бути «мямлею», таким собі м’якушем — бізнес творять доволі жорсткі до себе й оточення люди. Хоча це не має заважати їм залишатися справедливими, в рамках характеристики: «він був жорстким, але справедливим»... І ще одна важлива якість — до життя потрібно ставитися якомога гнучкіше. Коли керівник і весь очолюваний ним колектив можуть швидко змінюватися залежно від обставин — це і перевага, і козир.
Генеральний директор компанії, керівник представництва — ключова позиція в будь-якій компанії, бо саме від нього залежить її політика, прибутки, кадровий склад і т.п. Іншими словами, успішність її діяльності. Як Ви думаєте, чому таку відповідальну посаду довірили саме Вам?
М. Х.: Напевно, про це краще запитати у мого вищого керівництва. Але, на мій погляд, насправді це пов’язано з набутим досвідом роботи і успішною діяльністю, яку я з колегами провадив на попередньому місці роботи. Амбітні плани (часом вони були більш амбітні, ніж в інших представництвах), які ставилися перед нами, виконувалися. І хоча Татарстан — республіка невелика (та й кліматичні умови, розміри суб’єктів господарської діяльності в інших регіонах були більш значущі, ніж в нашій республіці), але за обсягами продажів і темпами споживання продуктів компанії Татарстан був першим серед усіх регіонів РФ упродовж кількох років. Керівництво це відзначило й ухвалило рішення (з певною часткою авантюризму) призначити мене головним менеджером в іншій країні. Напевно, допомогло й те, що моїм безпосереднім керівником був мій друг Айдар Фоатович, який наразі в «Августі» очолює всі напрями продажів у СНД. Він повірив у мене, в мої можливості і здатність впоратися, незважаючи на те, що трудитись доведеться в іншій країні, в інших умовах. Так я і потрапив в Україну...
Ви поїхали з Татарстану, представництво в республіці очолила інша людина. Як там ведеться
без Вас?
М. Х.: Усе нормально, напевно, я зробив вдалий вибір свого наступника. Представництво працює і розвивається, і, як кажуть в Україні, не пасе задніх. Мені приємно усвідомлювати, що я зробив усе правильно. І мені абсолютно не соромно за те, що я там залишив.
Про «Август» в Україні...
А що чекало Вас по приїзді в Україну?
М. Х.: Я приїхав не на голе місце, мені не довелося як «новій мітлі» мести все по-своєму. Потрібно віддати належне колишньому керівникові: він зібрав команду, створив компанію і сформував її позитивний імідж. ТОВ «Август Україна» 11 років успішно працювала на українському ринку. Але сьогодні цілком очевидно, що компанія, як і вся країна в цілому, також потребує деяких реформ, бо вона вже досягла того рівня, коли без структурно-організаційних змін подальшого розвитку просто не може бути.
Тому з моїм приходом почалися зміни в структурі компанії. Досить довго йшли до цього — рік обговорювали побудову нової структури, і ось, по суті, вона вже сформована, у всякому разі, є її «кістяк». Так, було створено відділ маркетингу — ми розуміємо, що без належного просування навіть найкращий продукт на ринку може залишитися непомітним. Крім того, було прийнято рішення про розподілення нашої регіональної служби на два напрями — маркетинговий і комерційний.
Сьогодні у нас в компанії працює трохи більше 70 осіб, із них 32 — регіональні представники. У кожному бізнес-регіоні маємо одного або двох співробітників. Проте вже тепер ми розглядаємо варіанти: залежно від вищої бізнесової значущості регіону там працюватиме більша кількість співробітників. Однозначно — це будуть представники обох відділів: і маркетингового, і комерційного. Думаю, що в тих регіонах, де сильно представлені великі агрокомпанії і холдинги, важливіша присутність співробітників відділу маркетингу — тут сильніша конкуренція, тому продукти потрібно розвивати, показувати, як вони працюють, акцентуючи увагу на їхніх конкурентних перевагах. А от у регіонах, де велика частка середніх і дрібних фермерів, невеликих господарств, зростає роль особистих продажів, тому там ставку робитимемо на продавців.
Ви очолюєте справді успішну компанію: «Август Україна» ось уже не один рік поспіль залишається у числі перших на ринку ХЗЗР України — витримуєте, прямо скажімо, жорстку конкуренцію, адже асортимент на українському ринку сьогодні досить широкий, багато препаратів-аналогів...
М. Х.: Так, справді, протягом останніх трьох-чотирьох років на ринку ми — у твердій п’ятірці за обігом продукції, а останні два роки наші обсяги зростали навіть із випередженням ринку. Так, якщо ринок зростав на 15-20, то ми — на 30%. Для цього у нас є міцний фундамент, три основних «бізнеснесучих» стовпи — надійні якісні продукти, професійна команда і наше вміння доносити до споживача та супроводжувати наші продукти. Це та засада, на якій ми будуємо свої взаємини із нашими партнерами і клієнтами — як із кінцевими споживачами, так і з тими, хто продає наші продукти.
Зрозуміло, що головна складова — якісні продукти. Сьогодні у нас в портфоліо 48 найменувань за всіма сегментами (гербіциди, фунгіциди, інсектициди й акарициди, препарати для обробки посівного матеріалу, стимулятори росту тощо). Практично є продукти для застосування на всіх культурах, особливо польових (для садів і плодових — трохи менше, проте ми рухаємося і в цьому напрямі).
Маючи такий широкий асортимент, я не без гордощів можу сказати, що не знаю таких споживачів, які, використовуючи наші препарати протягом 13 років, були б ними незадоволені, висували нам претензії щодо їхньої ефективності. Звичайно, були (і є) помилки із технології їхнього застосування, але нарікань на самі продукти не було. Загальна кількість рекламацій — дуже і дуже незначна, особливо, якщо брати до уваги наші обсяги. Безумовно, все це не дає нам підстав розслаблятися, задовольнятися досягнутим — ми продовжуємо розвиватися, вдосконалювати наші продукти і технології їхнього застосування.
Таким чином, маючи надійну якісну продукцію, професійних співробітників, «Август» знає, які сучасні ефективні рішення запропонувати ринку. У цьому нам допомагають наші партнери-дистрибутори. Сьогодні ми активно розвиваємо дилерську мережу. Ми бачимо майбутнє розвитку «Августа» в Україні саме у розвитку партнерських відносин із дистрибуторами. Наразі працюємо із компаніями регіонального та національного масштабу. Нині на ринку відчувається певна нестабільність, і деякі виробники змінюють свою стратегію продажів, ідучи безпосередньо напряму до сільгоспвиробників. Ми для себе шлях визначили і вирішили, що працюватимемо через дистрибуцію. І вже бачимо певні успіхи завдяки цьому, тож продовжуватимемо й надалі йти цим шляхом.
Оригінальні продукти, генерики, аналоги... До якої групи Ви відносите препарати Вашої компанії? Чим вони відрізняються від продуктів інших виробників?
М. Х.: Ми вважаємо себе компанією-оригінатором. Можливо, в «Августа» є якісь продукти, «пересічні» з уже наявними, але у нас все більше з’являється препаратів і їхніх комбінацій, які не мають світових аналогів. Із кожним роком у світі все рідше винаходять нові хімічні молекули, які можна використовувати у захисті рослин. Тому основний акцент робиться на створення ефективних поєднань — сумішей уже працюючих діючих речовин. І науковий відділ «Августа» активно працює саме в цьому напрямі (хоча це зовсім не означає, що наші світила-хіміки відмовилися від пошуку нових активних інгредієнтів) — йде активне вивчення різних діючих речовин, їхніх композицій і сумішей. Результатами цих досліджень стали нові продукти з абсолютно новими властивостями. Наприклад, «Август» першим вивів на ринок так звані нанопродукти (протруйник Колосаль Про, формуляція — наноемульсія). Активні компоненти таких препаратів мають дуже дрібний помел, завдяки чому характеризуються високою адгезією, краще поглинаються поверхнями рослин, швидше поширюються рослиною, а отже, швидше і як наслідок — ефективніше працюють. Крім того, мають високу концентрацію активних компонентів і завдяки цьому — зовсім невелику норму витрати, а значить, є більш екологічними. Наскільки я знаю, це одна з небагатьох препаративних форм, робочий розчин якої має вигляд абсолютно прозорої рідини — настільки дрібні часточки містяться у ній. За такими інноваційними препаративними формами і формуляціями — велике майбутнє, оскільки (можливо, дещо повторюся) нових молекул відкривається все менше, а надійний захист рослин, яким із кожним днем загрожує дедалі більше хвороб і шкідників, бур’янів та іншого непотребу, забезпечити достатньо обмеженим асортиментом відомих активних речовин стає все складніше. Вихід — пошук нових ефективних комбінацій. Над цим працюють і «Август», і світові компанії.
У компанії є всі можливості для успіху на цьому поприщі — і власний науковий центр з обладнаною за останнім словом техніки лабораторією штучного клімату, і потужності із виробництва різних формуляцій. Наразі працюють два формуляційні заводи: один у Чувашії, другий — у Білорусі, також у процесі будівництва заводи в Казахстані та Китаї. Крім того, ведуться переговори про будівництво заводу із синтезу діючих речовин (досі ми використовуємо для виробництва наших продуктів сировину, яку купуємо не тільки у найбільших китайських виробників, а й у великих світових виробників, лідерів у сфері ХЗЗР («Сингента», «Монсанто», BASF). Якщо все вийде, як задумано, то зовсім скоро «Август» виготовлятиме власні продукти із власної сировини. І не тільки для себе, а й для інших постачальників зі світовим ім’ям (є досвід виробництва препаратів для компаній «Дюпон» і «ДоуАгроСайенсіс», а також імовірність того, що ми продаватимемо їм і діючі речовини).
Враховуючи складнощі українського ринку ЗЗР, чи можуть українські товаровиробники очікувати на новинки від «Августа»?
М. Х.: Безумовно, ми не стоїмо на місці — розвиваємося, хочемо бути в тренді, адже розуміємо, що наші партнери та кінцеві покупці чекають від нас новинок, які ми будемо, як і до цього, виводити на ринок щорічно. Це й абсолютно нові продукти, і ті препарати, щодо яких розширено сферу застосування, змінено норми та порядок внесення. Ясна річ, що всі новинки до реєстрації проходять найсерйозніші польові випробування. Так, сьогодні з науковими центрами великих холдингів (МХП, «Астарта», «Харвест», NCH, «Приват Агрохолдинг», «Кернел», «Агропродінвест», «Агродженерейшен», «Фрідом Фарм» і т.д.) ми проводимо спільні випробування наших нових продуктів, які вже наступного року зможуть «спробувати» українські сільгоспвиробники.
Є у нас ще одна, на мій погляд, унікальна, але не зовсім «продуктова» новинка. Спільно з нашими партнерами (компаніями-дистрибуторами) запустили проект з ефективного внесення ЗЗР. Компанія вже закупила чотири самохідні обприскувачі (вартістю по 300 тис. дол.) кожен і цього сезону вже розпочали надавати клієнтам послугу із внесення наших продуктів. Це дуже відповідально, адже саме так ми буквально здаватимемо поле «під ключ». Я впевнений у якості наших продуктів, я повністю упевнений у наших працівниках, які рекомендують сільгоспвиробникам: що, чим і коли обробляти. Погодьтеся, дуже приваблива «суміш: рекомендації, агрономічний супровід, дієві препарати і, власне, внесення. І все, так би мовити, — «в одному флаконі», з перевіреного джерела... Я думаю, попит на таку послугу тільки зростатиме, тому в наших планах — дозакупівля обприскувачів, залучення до проекту нових партнерів.
У кожної компанії — свій стиль роботи. А який стиль ведення бізнесу у компанії «Август»?
М. Х.: Ми абсолютно прозора і порядна компанія, яка завжди чітко виконує всі взяті на себе зобов’язання — щодо термінів поставки, якості, супроводу тощо. У нас немає ніякого лобі, ми працюємо саме на прозорих партнерських засадах: є товар, є споживач, є партнери, через які поставляються наші продукти. Саме такий підхід, такий стиль зіграв для нас велику позитивну роль.
«Август» — одна з перших компаній, яка стала використовувати у своїй роботі інтерактивний підхід (проект «pole-online», «августівські» агрономічні олімпіади). Розкажіть докладніше про ці справді неординарні маркетингові і бізнес-інструменти. Яким Ви бачите їхнє майбутнє?
М. Х .: Спочатку ми виводимо на ринок продукт, потім його видозмінюємо і робимо своєрідний абгрейд. Те саме відбувається і з нашим проектом «рole-online». Ми дещо скоротили кількість задіяних у проекті полів, але поліпшили наповнення. На наявну інформаційну платформу привносимо новизну (нові продукти, підходи), підключаємо нових учасників — селекційні компанії (КВС, «Лімагрейн», «ДоуСідс», SAATEN-UNION), незабаром до нас приєднаються і виробники техніки. Відстежуємо, як «ведуть» себе в полі в реальному часі наші продукти, продукти наших партнерів (насіння, добрива).
За допомогою «pole-online» хочемо також реалізувати ще один цікавий інтерактивний проект — метео. У нас є американські метеостанції «Девіс», які можуть проводити до 40 різних вимірів. Їхні результати вже розміщуємо на порталі «pole-online», але хочемо по максимуму автоматизувати всі процеси і не просто «моніторити» погоду, а й видавати «на-гора» і прогноз погоди, й аналіз фітосанітарної обстановки в «підшефному» станції регіоні.
Все це робиться для того, щоб наші користувачі отримали серйозні комплексні рішення своїх щоденних виробничих проблем, могли вибирати найпридатнішу для них технологію. Інтерес до «pole-online» від «Августа» постійно зростає, наразі у нас понад 3000 активних користувачів (торік було близько 2500). Значить, те, що ми робимо, — потрібно. І це — найвища оцінка нашої діяльності .
Агрономічні олімпіади (це відмінний спосіб підтримувати агрономів господарств «у формі»), як і раніше, проводимо: міжнародні — один раз на два роки, а регіональні — щороку.
Підсумки ІІІ Міжнародної олімпіади в 2014 році підбивали на нашому виробництві у Білорусі, на «Август-Бел». Учасниками олімпіади були й агрономи з України, один з яких, Роман Стецун, став її переможцем (як приз він отримав автомобіль Renault Duster. До речі, переможцями попередніх міжнародних олімпіад також були представники України). Є в нас ідея проводити олімпіади і серед наших дистрибуторів (поки вона в процесі розробки). Провели ми також і перший «Август-ринг» (міні-олімпіада — більш «живий» і прискорений бліц-варіант). Залишилися дуже задоволені і ми, організатори, і всі учасники. Адже грати люблять усі. А якщо це ще й, скажімо так, розвиваюча гра, то брати у ній участь подвійно приємно. Будемо й далі розвивати цей напрям нашої діяльності.
Сучасна Україна переживає складну політичну та економічну кризу. Чи впливає це на бізнес «Августа» в Україні? Чи не боїтеся Ви працювати тут? Які бачите перспективи для «Августа»
в нашій країні?
М. Х.: Ми розуміємо, що український ринок — дуже перспективний, бачимо, що, попри складну фінансову ситуацію, пестицидне навантаження на гектар не знизилося. Рівні продажів оригінальних препаратів зросли (у грошах, може, і «просіли» через зниження цін, а ось в абсолютних обсягах — однозначно виросли). І недалеко те майбутнє, років через два-три, коли обсяг ринку ХЗЗР в Україні сягне мільярда доларів, і «Август» має почувати себе на ньому впевнено. Тож наше завдання — освоїти якомога більшу частину цього перспективного ринку. Тому інвестиції в компанію, продукти, персонал тільки зростатимуть. Беручи до уваги той факт, що країна переживає фінансові складнощі, ми прийняли для себе «енергоощадну» політику ведення бізнесу цього року, робили акцент на зниження ризиків, працювали переважно за передоплатою, пішли на певні поступки для агровиробників, але витрати на розвиток продуктів і компанії ні на йоту не зменшилися, а навіть збільшилися. Ми віримо у майбутнє України і не збираємося скорочувати свою присутність тут: на наших клієнтів і користувачів чекають нові продукти, цікаві проекти та ініціативи.
Дякую за цікаву та змістовну розмову і, користуючись нагодою, хочу привітати Вас із Днем народження
(17 вересня. — Ред.) Від себе особисто і від усієї редакції «Пропозиції» бажаю Вам міцного здоров’я, натхнення, нових перемог та завжди залишатися щасливим…