Ігор Кутовий: «Кожного дня в компанії відбувається безліч цікавих подій, нудьгувати не доводиться ані хвилини»

Працювати у команді переможців — такий шанс випадає далеко не кожному. Тому новий генеральний директор John Deere Україна Ігор Кутовий вважає, що з роботою йому дуже пощастило. Про це та інше він розповів у інтерв’ю нашому кореспондентові.

І. Бірюкова
i.birykova@univest-media.com

«Зрозумів, що тут я — вдома»
Ігоре, Ви працюєте у компанії, яка цього року святкуватиме 177-й день народження. На Вашу думку, завдяки чому John Deere удається утримувати лідерство на ринку сільськогосподарської техніки?
— Усе розпочалося у далекому
1837-му, коли простий коваль Джон Дір у своїй кузні в містечку Гранд Детур, штат Іллінойс, виготовив плуг із полірованої сталі із самоочисною полицею. Ця техніка поклала початок багатьом комерційно успішним проектам компанії. Вважаю, досягнутим успіхом ми зобов’язані одній особливості John Deere: від самого народження у компанії вирує здоровий дух підприємництва. Сьогодні скромна кузня Джона Діра трансформувалася у могутній концерн, до складу якого входять 65 заводів, розміщених у дев’ятнадцяти країнах світу, і загалом у ньому трудяться 67 тис. осіб. Попри величезний успіх компанії, ми не спочиваємо на лаврах. Щороку на розвиток своїх продуктів John Deere спрямовує понад 1,5 млрд дол. (таких коштів не витрачає ніхто!). А ще — це компанія, в яку люди приходять на роботу і залишаються, як правило, дуже надовго. У нас є багато співробітників, котрі працюють у компанії 20, 30, 40 і більше років. А нещодавно я познайомився із чоловіком, що трудиться у John Deere 55 років! Це про щось говорить. Особисто мені найбільше подобається те, що кожного дня в компанії відбувається безліч цікавих подій, нудьгувати не доводиться ані хвилини.

Розкажіть, як потрапили у компанію John Deere.
— Два роки тому мені зателефонували i сказали, що є цікава пропозиція — зустрітися з віце-президентом John Deere з метою обговорення можливості працевлаштування у компанiї. Я відповів, що, на жаль, змушений відмовитися, оскільки їду на навчання до Франції (я вступив до бізнес-школи INSEAD і збирався отримати ступінь МВА). Але мене переконали: не кожного дня можна познайомитись із такою цiкавою людиною! Менi дуже сподобалась розмова із віце-президентом, але я, звiсно, вiдмовився ставати до роботи відразу. Ми домовились поновити спiлкування влітку. Саме тоді John Deere запросила мене на стажування до французького підрозділу, де я познайомився із компанією. Коли я побачив, яка тут позитивна культура спілкування, як чудово ставляться один до одного співробітники та керівництво, які прекрасні стосунки між клієнтами і дилерами, яка високоякісна продукція, то зрозумів, що тут я — вдома. Тому після закінчення бізнес-школи сумнівів, де працювати, у мене не виникало.

«Ось-ось вийдуть на “подіум” наші “зірки”»
Ігоре, яка сільськогосподарська техніка сьогодні затребувана в Україні?
— Україна — країна величезного аграрного потенціалу і величезних полів. Нині актуальна потужна техніка: важкі трактори, широкозахватні сівалки, великі комбайни. Враховуючи, що John Deere цього року виводить на ринок плуг, із впевненістю можу сказати, що у нашій компанії із лінійки сільськогосподарської техніки є все. Завжди важливий фактор під час здійснення остаточного вибору — вартість техніки. Але останнім часом усе більше аграріїв розуміють, що, купуючи трактор або сівалку, вони не просто купують потрібну техніку, а й обирають надійний спосіб ведення бізнесу. Тому українські фермери сьогодні надають перевагу дорогим, але якісним машинам.

Цього року компанія обіцяє презентувати аграріям кілька новинок. Яка це буде техніка?
— У нас є кілька «зірок», які ось-ось вийдуть на «подіум». Передусім, ми представляємо плуг, іншими словами — повертаємося до своїх витоків (раніше в Україні у John Deere таких машин не було). Це буде високопродуктивний продукт, із яким аграрії ставитимуть рекорди. «Суперзіркою» стане і наш новий трактор John Deere 6B, що задовольнить потребу багатьох господарств у простiй, але надiйнiй машинi, яка, проте, коштуватиме недорого.
А ще запропонуємо аграріям новий, поліпшений, розкидач добрив Frontier. Також відбудеться оновлення найбільш ходових моделей. Зокрема, трактора 8 R, який стане ще кращим з точки зору продуктивності, тяги, зручностей оператора, оглядовості кабіни, освітлення. У багатьох українських агрохолдингах сільськогосподарські машини працюють по 23 год на добу. Тому освітлення, яке ми встановили на новий 8R, дасть змогу побачити на полі навіть найдрібніші деталі у найтемнiшу нiч.

Ваша компанія ввела нову глобальну концепцію John Deere FarmSight. У чому вона полягає?
— Одного дня у John Deere зрозуміли, що виробляти якісну і надійну техніку замало. Ми повинні не лише допомагати фермерові збільшувати врожайність культур, але й водночас полегшувати його працю та всiляко пiдвищувати iї ефективнiсть. Так з’явилася концепція John Deere FarmSight. Вона включає в себе інтелектуальну техніку John Deere, інноваційні рішення з управління сільськогосподарським виробництвом і додаткові послуги, які пропонують дилери компанії. Наприклад, після одного проходу машини полем у комп’ютерну систему вводиться план, завдяки якому інша техніка йтиме слідами першої із допустимою похибкою 2 см. Це дуже важливо для дотримання технологій обробітку, обприскування, збирання врожаю тощо. Уже стало можливим те, що оператор натискає кнопку — і машина працює сама. Це — один бік FarmSight. Інший — можливість для власника керування парком машин. Завдяки такій системі на екрані комп’ютера можна побачити, де наразі перебуває машина, відстежити рівень пального в баку, обороти двигуна, кількість мотогодин, несправності тощо. Без перебільшення скажу, за наповненістю і технологічністю трактор John Deere можна порівняти із літаком «Боїнг 747» першого покоління.

«На сервіс забагато грошей витратити неможливо»
Доводилося чути, що головна ставка у компанії навіть не на якісну техніку, а на сервіс? Що це означає?
— Ми розуміємо, що першу машину сільгоспвиробникові продає менеджер із продажу, а от чи придбає клiєнт техніку в майбутньому, залежить від післяпродажевого обслуговування. Завдання нашого сервісу: машина завжди має бути на ходу і працювати на повну потужність. Ми розуміємо, що кожен день простою завдає величезних збитків господарству, тому намагаємось якісно обслуговувати машини, не вилучаючи їх із виробництва. Згідно із стандартами нашої компанії, клієнтові має бути надано сервісну допомогу протягом двох годин. Особливо це актуально у період весняно-осінніх польових робіт. Також в Україні вже працює телематична система JDLink, за допомогою якої сервісні інженери дилера отримують інформацію про поломки і виїжджають на ремонт техніки вже із необхідними запчастинами. На сервіс неможливо витратити занадто багато коштів. Усе, що вкладається в обслуговування техніки, окуповується сторицею.

За якими критеріями добираєте дистрибуторів?
— Ми — фанати сільськогосподарської техніки, тому вимагаємо, аби дилер поділяв наші цінності: любив свою справу, поважав клієнтів, працював швидко, якісно і, найголовніше, дотримувався етики. John Deere представляє високоетичний бізнес. Адже варто лише раз обманути клієнта, і з цією компанією він більше не працюватиме. Своєю чергою, ми робимо все для того, аби співробітники постійно розвивалися разом із концерном і почували себе, як в одній великій сім’ї.

«Я — фанат американського футболу»
Розкажіть про себе.
— Народився на Донеччині. Згодом батьки переїхали до Дніпропетровська, там же закінчив школу. Отримав стипендію на навчання у США Grand Canyon University, де здобув спеціальність фінансиста. Після дворічної роботи в США повернувся до України. До приходу в компанію John Deere працював на управлінських посадах у різних міжнародних компаніях, таких як «Цеппелін Україна», P & G Україна.

Хобі маєте?
— Моє хобi — вивчення іноземних мов. Я добре володію англійською, польською мовами, французьку й німецьку знаю на середньому рівні. Також я — фанат американського футболу. Серйозно займався ним ще в Америцi. А ще захоплююся грою в гольф. Багато подорожую. Підтримую здоровий спосіб життя — займаюсь спортом, правильно харчуюсь.

Який стиль Вашого керівництва?
— Найважливіше для мене — працювати в команді. Тому намагаюся зробити так, аби співробітники відчували, що всі ми — команда і разом робимо одну справу. А в автократію я не вірю. Та й у John Deere такого немає. Ми справді — як одна сім’я.

Які якості найбільше цінуєте в людях?
— Чесність, відповідальність.

Що не можете вибачити?
— У нашій компанії існує тільки один спосіб бути звільненим негайно — фінансова нечесність. І з цим я повністю згідний.

Ваш улюблений афоризм.
— Улюблена фраза всіх аграріїв: «Що посієш, те й пожнеш».