НІБУЛОН перевів понад 90% реєстрацій автотранспорту в цифровий формат

Компанія НІБУЛОН підбила підсумки першого року роботи власного чат-боту NIBULON TRAFFIC, який створили для управління чергами вантажівок на елеваторах. За цей час сервіс став основним інструментом для планування логістики.

Головне завдання чат-боту полягає у попередній реєстрації рейсів ще до того, як машина приїде на термінал. Це дає водіям можливість заздалегідь обирати дату та час приїзду. Також через систему можна дізнаватися про стан черги та отримувати сповіщення про статус свого рейсу. Такий підхід дозволив скоротити час очікування та уникнути тривалих простоїв транспорту.

За рік роботи в системі зареєструвалися понад 6 000 водіїв. Загалом через чат-бот було оформлено 100 000 рейсів. На сьогодні понад 90% усіх автомобілів проходять реєстрацію саме через NIBULON TRAFFIC.

У компанії зазначають, що такі результати є головним показником довіри з боку партнерів.

«Цифрові рішення НІБУЛОНу – це не просто технології, а турбота про партнерів. Ми й надалі вдосконалюємо процеси, щоб співпраця з нами була швидкою, прозорою та зручною для кожного», — повідомили в компанії.