Найбільше порушень прав споживачів у інтернет-торгівлі, - В. Лапа

Зараз найбільше порушень прав споживачів відбувається в інтернет-торгівлі. Тут відстояти інтереси споживачів дуже непросто. Про це розповів керівник Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Володимир Лапа в інтерв'ю censor.net.uа, пише propozitsiya.com.

"Тобі поштою щось надіслали, а повернути назад проблемно. Ми думаємо, як це врегулювати. Тому що доменне ім’я, умовно кажучи, за межами України. Суб’єкт підприємницької діяльності незрозумілий, пересилка поштою, і "знайди вітра в полі", - каже експерт.

Він вважає, що на сайті щонайменше потрібно зазначати назву, адресу юридичної особи, яка є власником інтернет-магазину. А якщо власник сайту ховається та не декларує елементарних речей, передбачених законодавством, то для бороться з цим явищем буде підготовлено законодавчі пропозиції, щоб у такому випадку компетентні органи мали право блокувати домен.

"У нас доходить до нонсенсу-крайнощів: та сама "ліва" горілка вільно продається через інтернет. Тут уже, як кажуть, дожилися до ручки. Держава має відреагувати. Тому на рівні законодавчих пропозицій це питання опрацьовуємо", - каже В. Лапа.