Как организовать E-export украинских товаров в Казахстан?

Для украинских предпринимателей, которые отправляют товары в Казахстан с помощью «Укрпочты», предложен специальный тариф и дополнительный сервис - отслеживание товара, наложенный платеж и сокращенное время доставки. При подписании соглашения на обслуживание и регулярные отправления даже небольших партий товаров стоимость отправки посылки в Казахстан снижена на 40%. Об этом рассказала заместитель директора Департамента международных операций «Укрпочты» Юлия Павленко.

- Это очередная инвестиция в развитие экспортных отношений между Украиной и Казахстаном. Хотим дать возможность любому уровню бизнеса развивать экспорт, - подчеркнула она.

Стать экспортером может и физическое лицо. Единственное ограничение – партия не должна быть коммерческой. Для продуктов питания – это не более 10 кг. Тогда с большой вероятностью у почты Казахстана претензий к вашей посылке не будет, утверждает Ю.Павленко: «Самое легкое таможенное оформление осуществляется через «Укрпочту». Если сотрудник почты пропустил товар, с таможней проблем не будет». Кроме того на «Укрпочте» работает таможенный брокер и можно заказать его консультацию.

- Если экспортер - физлицо, то при сдаче посылки в любом отделении вам предложат бланк, на заполнение которого понадобится 30 секунд. И если стоимость товара составляет до €10 тыс, то  посылка благополучно покидает территорию Украины. Иногда таможня может запросить подтверждение стоимости, но это случается крайне редко, - объяснила представитель «Укрпочты».

Валютный контроль банками необходим только для посылок стоимостью более €150, которые отправляют юридические лица.

Казпочта – ориентир на торговлю

Казпочта – провайдер e-commers в Казахстане. Украина является одной из топ-стран, отправляющей посылки в Казахстан.  Физические лица посредством почтовых компаний имеют право, не оплачивая таможенный сбор, каждый месяц завозить в Республику товар, стоимость которого не превышает сумму €1000, общим весом до 31 кг. Правда с 1 июля 2018 года эта сумма будет уменьшена до €500, а еще через год – до €200.

- Почта активно модернизируется. Одно из недавних новшеств – супермаркеты посылок. Это особое помещение, где посылки лежат в специальных коробках на стеллажах, как в обычном магазине. Человек сам находит свою посылку по коду и отправляется на кассу, где оплачивает услуги. Таких точек в стране уже 74. На нас посмотрели по-другому, особенно молодые люди, которые работают в e-commers. Психологическая удовлетворенность человека в супермаркете посылок выше, хотя время поиска такое же, как при обычной выдаче. Кроме того, это разделило потоки. Сейчас осмотр покупки в супермаркете посылок не возможен. Вторым этапом развития будет возможность примерки, - рассказал заместитель главы правления KazPost Азат Машабаев.

Рынок e-commerce Казахстана

В развитых странах 10-15% торговли ведется через интернет. По оценкам аналитиков Satu.kz, рынок e-commerce Казахстана стремительно растет - товарооборот в 2016 году составил $700 млн и является очень перспективным для украинских экспортеров.

- Потенциал для роста этого рынка колоссальный. Только за первое полугодие 2017 года казахстанцы приобрели на Satu.kz товаров на $33 млн. Это на 13% больше чем в прошлом году, - отметил руководитель департамента продаж Satu.kz (EVO.company) Максим Мельник.

Средний чек заказа увеличился на 29% и сейчас составляет $90, что в 2,5 раза больше, чем в Украине. Покупатели становятся очень мобильными. В Казахстане около 65% интернет-пользователей выходят в сеть с помощью смартфонов. Поэтому, планируя выход на рынок Казахстана, эксперты советуют разработать не только веб-сайт но и мобильное приложение, ведь 35-40% заходов на торговые сайты осуществляется с мобильных.

Продукты питания входят в ТОП-5 товаров, демонстрирующих рост продаж через сеть.

77% казахстанских интернет-покупателей расчитываются наличными, именно поэтому так популярна Казпочта, предоставляющая, в том числе, и услугу доставки посылок на дом.

Стоимость пользования платформой Satu.kz составляет от от $200 до $300 в год. «В эту сумму входит 90% того, что вы делаете со своим личным ресурсом: контексная реклама, SEO-оптимизация, создание контента и даже обучение вашего контент-менеджера», - объяснил М. Мельник.

Как осуществляется оплата?

Наложенный платеж из Казахстана возвращается на 3-4 сутки. «С наложеным платежом работаем без проблем. Если указали, что ваша посылка стоит 100 тенге, эта сумма снимается с покупателя. После этого она переводится в Украину. Комиссия составляет 5%, минимум 300 тенге. Но тариф будет уменьшаться. Работает и схема предоплаты: можно сделать почтовый перевод через Казпочту, и также получить деньги либо на счет или наличными по почте», - рассказал А. Машабаев.  

«Укрпочта» осуществляет перевод денег в гривне по курсу НБУ: на расчетный счет для юридических лиц и на почтовый - для физических.

Что отправлять нельзя?

Все почты мира имеют свой перечень запрещенных товаров. С таким списком можно ознакомиться на сайте «Укрпочты». Там же есть примеры таможенных деклараций и других сопроводительных документов.

Онлайн-сервис на сайте «Укрпошта» позволяет проверить статус местонахождения посылки с момента сдачи до момента получения в Казахстане. Ориентировочно с 1 сентября будет доступно отслеживание и рекомендованной корреспонденции (письма, мелкие пакеты и бандероли).

Для облегчения отправки посылок сотрудники «Укрпочты» обещают разработать Личный кабинет пользователя. Такая услуга появится в середине сентября.  С помощью Личного кабинета экспортер сможет заполнить API канал – связь между вашей системой учета и системой учета «Укрпочты». Это значительно упростит отправку товаров.

Чтобы воспользоваться новым выгодным тарифом доставки отправлений в Казахстан через «Укрпочту», нужно позвонить в Контакт-центр 0-800-300-545, связаться с региональным менеджером и заключить договор на обслуживание по специальному тарифу.

Светлана Цибульская, s.tsybulska@univest-media.com