«Альпака»: наша спеціалізація — ваша ефективність

Чому на вашому виставковому стенді нудьгують симпатичні стендистки, а поруч, біля стенду конкурентів, юрмиться натовп, адже ваша продукція аж ніяк не гірша, ніж у сусідів? Може, річ не в якості продукції і не у фаховості менеджерів із продажу, а в чомусь іншому?

Старт агробізнесовому року вже традиційно дасть виставка «ІнтерАГРО». Як домогтися щонайбільшого ефекту від участі у цьому заході? Вочевидь, відвідувачів, серед яких чимало потенційних клієнтів, слід радо прийняти на своєму стенді, надати якнайповнішу інформацію про свою продукцію, зрештою, зробити так, щоб інтерес, який виявляє покупець до того чи іншого бренду, не згас, а навпаки - розгорівся до непереборного бажання придбати обнову. Втім, спершу майбутній покупець зверне увагу на ваш виставковий стенд, а вже надалі в нього виникне чи не виникне бажання задавати питання. Як найкраще облаштувати свій стенд, щоб дістати від виставки максимальний зиск? Відповідь на це питання знає фахівець своєї справи - генеральний менеджер ТОВ «Альпака» Олег Кравченко. Очолюване ним підприємство спеціалізується на виготовленні виставкових стендів і в змозі задовольнити смаки різних категорій експонентів.
Як довго працює на ринку ваша компанія?
- Нашу компанію було засновано в 1995 р. Увесь час ми займалися виставковими стендами й на певному етапі посіли чільні позиції на ринку. Ми намагаємося не продавати те обладнання, яке в нас є, а відштовхуватися від завдань клієнтів. Є досвідчений клієнт, комусь потрібна консультація, когось слід правильно спрямувати, щось підказати. Одна з виставок, яка не постраждала від кризи, - «ІнтерАГРО». Агросектор нині наповнений грошима і бажанням працювати. Останнім часом з'явилися нові бренди, активніше почали працювати славнозвісні виробники сільгосптехніки. Наша компанія нині позиціонує себе і як забудовника, і як співорганізатора великих виставкових заходів, інколи ми допомагаємо у розв'язанні відповідних питань за кордоном. Одне слово, ми вже нагромадили певний досвід і можемо допомогти експонентам організувати ефективну експозицію.

А чи маєте здобутки на зовнішніх ринках?
- П'ять років тому побудували павільйон на московській виставці «Золота осінь». Ми робили стенди для «Агромашхолдингу», ХТЗ. Це був великий поштовх для нашого міжнародного розвитку. Нині активно займаємося реалізацією проектів в Об'єднаних Арабських Еміратах.

Клієнти різняться між собою. Хтось може дозволити собі великі витрати, а хтось дещо скромніший у своїх можливостях. Для якого сегменту працює «Альпака»?
- Ми можемо запропонувати варіант стенду для будь-якої компанії. Авіакомпанії продають квитки економ-, бізнес- та першого класу. Відповідно до своїх фінансових можливостей ви обираєте прийнятний варіант і дістаєтеся місця призначення. Так і ми: можемо запропонувати стенди різних категорій залежно від фінансових можливостей клієнтів, і у будь-якому разі ефекту від участі у виставці буде досягнуто.
Виставка - це місце, де потрібно одержати ефект, тож інвестиції у красу, ергономіку роблять саме задля цього. Часто-густо буває, що експоненти впадають у крайнощі: на ненаймасштабнішій виставці намагаються замовити напрочуд коштовний стенд або навпаки - на представницькому форумі немотивовано економлять. Наша роль полягає в тому, щоб порекомендувати, яким класом має «летіти» клієнт. У нас немає завдання одноразово надати коштовну послугу клієнту. Навпаки - ми прагнемо посприяти бізнесу нашого клієнта стратегічно, тобто зробити все для того, щоб він із допомогою правильно оформленого стенду продав якнайбільше своєї продукції. Ми зацікавлені в його успішній роботі на виставці.
«Альпака» знайде оптимальне рішення й для державної компанії, й для невеликої фірми-дистрибутора, й для мультинаціонального світового виробника. Ми розробили обладнання, якого немає в жодного з конкурентів. Із нього справді можна зробити стенд, який виокремлюватиметься з-поміж інших. Для нас «біблією» є бренд-бук клієнта. Часто-густо забудовник має певний парк обладнання і намагається з нього запропонувати варіант експоненту. Уніфікація не дає змоги тій чи іншій компанії виділитися. Для відвідувача вони всі зливаються в одну масу. Як наслідок, від цього не виграє ніхто. А ми - повсякчас у творчому пошуку, ми виходимо з тих завдань, які перед нами ставлять, у підході до вирішення потреб клієнта проявляємо гнучкість.
Для учасників «ІнтерАГРО-2013» обов'язково підберемо оптимальне рішення. Ми виходимо з того, що клієнти купляють не конструкцію, не набір заліза чи пластику, а роблять вклад в очікуваний ефект від виставки, який має якось примножити їхній бізнес. У 2012 р. на виставці «ІнтерАГРО» ми забудували стенди компаній «Агріматко», РОСТСЕЛЬМАШ, Pо..ttinger, John Deere тощо. Також серед наших клієнтів - Волинська фондова компанія, «Агро-Союз», GASPARDO, «Агромашхолдинг», «Ерідон», «Агроскоп».
Що саме вирізняє ваші пропозиції з-поміж інших?
- Ми не стоїмо на місці, повсякчас їздимо за кордон, відстежуємо сучасні тенденції і, не копіюючи побачене, намагаємося прямувати в руслі сучасності. У нас - свій шлях. Скопіювати - значить зануритися в жорстке конкурентне середовище, адже повторити може багато хто, а ось придумати щось самотужки - це завдання складніше, і з ним впорається аж ніяк не кожен.
Ми нагромадили вже чималий досвід, у нас є добре налагоджена співпраця з виставковими компаніями, павільйонами, можемо ефективно позиціонувати площу для наших клієнтів. Ми - дизайнерська компанія, в «Альпаці» працюють фахівці з відповідною освітою. Маємо економ-пропозиції, ми готові здивувати й новим обладнанням. Якщо компанії подбають про свій стенд на «ІнтерАГРО» заздалегідь і зроблять раннє замовлення, то це їм вартуватиме менше як у фінансовому плані, так і в плані часу.
Наш кадровий склад гарантує результат. Клієнта у нас, зазвичай, ведуть два менеджери. Один фокусується на його потребах, другий - на відпрацюванні деталей і реалізації запитів клієнта. Дизайн-студія втілює їх у життя. Коли оптимальне дизайн-рішення знайдене, узгоджені фінансові та інші питання, замовлення відправляємо на виробництво, розташоване неподалік Києва.Наше виробництво унікальне для України. На площі близько 5 тис. м2 маємо кілька різних ділянок, об'єднаних під одним дахом. Там здійснюють операції зварювання, роботу з МДФ, із ДСП, макетні роботи, роботу з пластиком, полістиролом тощо. Конструкторський відділ робить конструктивні розрахунки. Зроблені ним креслення надходять на відповідні ділянки. Опісля всі конструкторські частини збирають у блоки. А надалі логістика відпрацьовує операції доставки, підвезення до місць монтажів, адже все слід зробити вчасно. І на виході одержуємо якісний продукт, який приймає клієнт.

Наша бесіда відбувається в переддень професійного свята працівників сільського господарства...
- Агросектор - чи не найголовніша галузь вітчизняної економіки. Всім аграріям хочу подякувати за їхню працю і підкреслити, що шлях, обраний вами, - правильний. Принагідно вітаю працівників агрогалузі з професійним святом. Зичу терпіння, сили долати всі труднощі, що стають на вашому шляху, й, зрештою, відчути глобальний результат. Успішної вам роботи на виставкових заходах!